KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Akun Jenius Anda terblokir akibat lupa password, jangan sampai terjadi. Sebelum terblokir, Anda sebaiknya buat kata sandi baru untuk aplikasi Jenius.
Untuk alasan keamanan, aplikasi Jenius otomatis terblokir ketika Anda salah memasukkan password sebanyak lima kali. Anda pasti merasa kesal, kan, ketika aplikasi terblokir akibat lupa password.
Nah, biar tidak terblokir, Anda bisa mereset alias membuat password baru. Anda tidak perlu ke gerai Jenius atau menelpon customer service karena bisa melakukannnya sendiri.
Namun, Anda sebaiknya mencatat nomor CVV dan masa kadaluarsa m-Card. Kedua nomor tersebut Anda butuhkan untuk proses pembuatan password baru.
Anda cukup meluangkan waktu kurang dari 10 menit untuk menyelesaikan proses pembuatan password baru tersebut. Penasaran cara mereset password akun Jenius?
Simak panduan lengkapnya berikut:
1. Anda buka aplikasi Jenius yang terpasang di dalam smartphone. Lalu, Anda ketuk "Reset" yang ada di sebelah kanan layar ponsel.
2. Anda masukkan alamat email (aktif) di dalam kolom. Kemudian, sistem Jenius akan mengirimkan kode verifikasi via Short Message Service (SMS).
3. Selanjutnya, Anda masukkan enam digit kode verifikasi tersebut di dalam kotak yang disediakan.
4. Anda masukkan tiga digit kode CVV dan tanggal kadaluarsa m-Card lalu ketuk "Lanjut".
5. Anda buat password baru minimal 10 karakter (menggunakan huruf besar, kecil, dan numerik). Anda masukkan kembali password tersebut sekali lagi untuk konfirmasi.
6. Anda lanjutkan dengan membuat nomor pin baru. Anda masukkan nomor pin tersebut sekali lagi untuk verifikasi.
Proses selesai, Anda sudah bisa kembali masuk ke dalam akun Jenius. Kini, Anda sudah bisa mulai melakukan transaksi dengan Jenius.
Comments
Post a Comment